ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (РОЗНИЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ)

Настоящий договор – публичная оферта (далее – Договор) между интернет-магазином «RB Light», именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет все существенные условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина http://rblight.ru (shop.rblight.ru).

Предложение действительно до "31" декабря 2023 г.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях надлежащего толкования условий договора – публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  1. Продавец – ООО "РБЛАЙТ" (ИНН: 5024206578 | КПП: 502401001), осуществляющий деятельность по дистанционной продаже товара через интернет-магазин RB Light.
  2. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом;
  3. Покупатель (потребитель) - любое физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом договор купли-продажи товара для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, на условиях, содержащихся в настоящем Договоре;
  4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
  5. Интернет-магазин - официальный сайт Продавца, расположенный по сетевому адресу https://rblight.ru (https://shop.rblight.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром или его образцами (дистанционный способ продажи товара);
  6. Товар - перечень наименований ассортимента в интернет-магазине Продавца на сайте rblight.ru (shop.rblight.ru);
  7. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине Продавца;
  8. Офис продаж - подразделение Продавца, обеспечивающее консультационную поддержку Покупателей по вопросам регистрации в интернет-магазине, оформления заказов и работы сервисов;
  9. Консультант - сотрудник офиса-продаж интернет-магазина Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа товара;
  10. Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.
1.2. В договоре - оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным действующим законодательством РФ, либо применяемым в обычаях делового оборота.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем.

2.2. Действующая редакция Договора (Оферты) размещена в разделе "_________" на странице "ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА" по адресу https://shop.rblight.ru/__/__ в сети Интернет. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор (как с уведомлением Покупателя, так и без него), в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения, размещённые на сайте Интернет-магазина.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ним.

2.4. Настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом в момент подтверждения Продавцом заказа.

2.5. Оферта может быть принята любым физическим на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар через Интернет-магазин.

2.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). На основании вышеизложенного, Покупатель обязан внимательно ознакомиться с текстом настоящего Договора. Если покупатель не согласен с каким-либо условием, ему предлагается в устной или письменной форме сообщить о спорных пунктах консультанту Офиса продаж интернет-магазина или отказаться от покупки товаров, предлагаемых Продавцом.

2.7. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре, является получение Продавцом подтверждения Покупателя о намерении приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на сайте интернет-магазина.

2.8. Продавец продает товар в соответствии с ассортиментным перечнем, опубликованным на сайте интернет-магазина, в котором определены наименование и ассортимент предлагаемого к продаже товара. Ассортимент товара и цены на него приведены в ознакомительных целях и не являются публичной офертой. Подтверждение наличия товара и цены на него осуществляется при подтверждении Продавцом заказа Покупателя путем осуществления звонка сотрудником Офиса продаж Продавца по указанному Покупателю номеру телефона или направления письма с подтверждением заказа по указанному Покупателем адресу электронной почты.

2.9. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет товара может отличаться от представленного на сайте.

2.10. Характеристики и внешний вид товара могут отличаться от описанных на сайте. Все информационные материалы, представленные на сайте интернет-магазина, носят справочный характер. Перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик товара. Информация о месте изготовления товара указывается в инструкции либо на упаковке товара. Покупатель может также получить информацию до момента заключения договора купли-продажи при звонке в офис продаж интернет-магазина по телефону, указанному на сайте интернет-магазина.


3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-магазина httрs://shop.rblight.ru. Оформление заказа возможно как с регистрацией учетной записи в интернет-магазине, так и без такой регистрации.

3.2. При регистрации в интернет-магазине Продавца и (или) оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию:
  • фамилия;
  • имя;
  • действительный адрес электронной почты (email);
  • пароль (в случае осуществления регистрации на сайте);
  • контактный номер телефона;
  • адрес доставки товара.
3.3. Фамилия и имя, вносимые при регистрации и (или) оформлении заказа, должны соответствовать паспортным данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача заказа (см. раздел 6).

3.4. Персонал Продавца не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Покупатель, в свою очередь, дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. После завершения процесса регистрации в интернет-магазине Продавца, Покупателю присваивается уникальное имя пользователя.

3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и (или) оформлении Заказа.

3.6. Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих либо недостоверных персональных данных при регистрации в интернет-магазине Продавца либо оформлении заказа.

3.7. После размещения Покупателем заказа на сайте интернет-магазина Продавец осуществляет подтверждение заказа путем направления Покупателю подтверждения на адрес электронной почты либо путем телефонного звонка на номер, указанный Покупателем. Подтверждение заказа осуществляется в день оформления заказа на сайте интернет-магазина, если заказ оформлен в рабочие часы интернет-магазина, либо на следующий рабочий день, если заказ оформлен вне рабочего времени интернет-магазина.

3.8. В рамках подтверждения заказа с Покупателем могут быть обсуждены вопросы сроков доставки товара, цены товара, замены выбранного Покупателем товара на аналоги, комплектность заказанного товара в случаях заказа сборных товаров, состоящих из нескольких элементов или отдельных товаров, произведено уточнение места и времени доставки товара, а также обсуждена иная информация, непосредственно относящаяся к заказу Покупателя.

3.9. В случае отсутствия заказанного товара у Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать заказ либо с согласия Покупателя исключить отсутствующий товар из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путём направления электронного сообщения по адресу электронной почты Покупателя либо посредством телефонного звонка на номер Покупателя, указанный при регистрации или оформлении заказа.

3.10. В случае аннулирования предварительно оплаченного заказа полностью или частично, Продавец возвращает денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента аннулирования заказа тем способом, которым товар изначально был оплачен.

3.11. Помимо способов, указанных в пунктах выше, подтверждение заказа, обсуждение условий заказа может осуществляться направлением сообщений Покупателю через мессенджер WhatsApp.


4. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ

4.1. Условия продажи уцененного товара:

4.1.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару, по сниженной цене по сравнению с товаром, не имеющим недостатков.

4.1.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене товара или расторжении Договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

4.1.3. Покупатель вправе вернуть уцененный товар Продавцу, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в сроки, определенные настоящим Договором, за исключением случаев, когда товар был в употреблении, потерян товарный вид изделия, потеряны потребительские свойства товара, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка товара.

4.1.4. Товар, продаваемый с уценкой в связи с наличием в нем недостатков, является индивидуально определенным, в связи с чем Покупатель вправе потребовать замены товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо на такой же товар другой марки (модели, артикула) только с соответствующим перерасчетом покупной цены.

4.1.5. Обмен и возврат уцененного товара надлежащего качества осуществляются в течение 7 (семи) календарных дней.

4.2. Условия продажи товара со статусом «под заказ» (товар, отсутствующий на складе Продавца, а также товар, поставляемый на склад Продавца исключительно по заказу Покупателя):

4.2.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, которого нет в наличии на складе Продавца, но он может быть заказан у поставщика под запрос Покупателя.

4.2.2. Заказные позиции ассортимента интернет-магазина помечены соответствующей отметкой «Под заказ».

4.2.3. Сроки выполнения заказа, включающего товары со статусом «под заказ», могут меняться в каждом конкретном случае и оговариваются с Покупателем отдельно.

4.2.4. Цена на заказной товар может отличаться от цены, предложенной на сайте. Цена сообщается Покупателю сотрудником Офиса продаж на момент подтверждения заказа.

4.2.5. Товар со статусом «под заказ» должен быть предоплачен. Размер предоплаты зависит от заказываемого товара и согласовывается сторонами.

4.2.6. Условия продажи товара «под заказ», такие как: цена, сроки и условия доставки, условия оплаты согласовываются сторонами в отдельном заказе-счете, содержащим указанные условия и направляемым Продавцом Покупателю на адрес электронной почты Покупателя либо через мессенджер WhatsApp. Подтверждение (акцепт) условий продажи товара, указанных в заказе-счете, осуществляется путем внесения Покупателем предоплаты за товар в определенном в заказе-счете размере и на указанных в нем условиях.


5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Покупатель вправе по своему выбору оплатить товар следующими способами:

5.1.1. Наличными денежными средствами при получении товара (за исключением случаев, когда согласно условиям заказа и доставки товара требуется внесение предоплаты за товар).

5.1.2. Банковским переводом по реквизитам, указанным в счете Продавца. Покупатель вправе запросить у Продавца счет для безналичной оплаты путем банковского перевода;

5.1.3. Банковскими картами VISA, MasterCard, МИР через сеть Интернет. Покупатель имеет возможность расплатиться банковской картой онлайн. После подтверждения заказа сотрудником Офиса продаж Продавца Покупателю направляется на адрес электронной почты, или сообщением (СМС) по номеру телефона, или через мессенджер WhatsApp ссылка для осуществления безналичной оплаты банковской картой.

Для осуществления оплаты необходимо знать:
  • номер банковской карты Покупателя;
  • срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
  • CVV код для карт Visa / CVC код для MasterCard / CVP для карт «МИР» (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты)
  • Имя держателя карты.
Передача данных для оплаты покупки осуществляется посредством перенаправления на защищенную страницу оплаты Банка Тинькофф. В системе оплаты через Банк Тинькофф безопасность платежей и конфиденциальность введенной информации обеспечивается использованием протокола SSL и другими специальными средствами. На совершение платежа отводится 20 минут. В случае если банк покупателя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей необходимо уточнять в банке, выпустившем карту. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями соответствующих платежных систем.

5.3. Покупатель обязуется оплачивать товар в полном объеме, частичная оплата товара запрещена, за исключением случаев внесения частичной предоплаты за товар.

5.4. Цены на товар, указанные на сайте интернет-магазина, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на товар консультант Офиса продаж Продавца обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем заказ считается аннулированным в течение 7 календарных дней с момента оформления. Цена товара, оплаченного Покупателем (как полностью, так и частично), изменению не подлежит.

5.5. Продажа мерного товара, отпускаемого на метраж (провода, шнуры, кабели, кабельные каналы) осуществляется на условиях полной предоплаты.

5.6. Товар со статусом «под заказ» может продаваться кратно упаковке. Каждый конкретный случай оговаривается с Покупателем отдельно.

5.7. Цены на сайте интернет-магазина указаны без учета НДС в связи с тем, что Продавец не является плательщиком НДС.


6. УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ И ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ

6.1. Получение заказа Покупателем возможно двумя способами по выбору Покупателя:
  • самостоятельное получение заказа Покупателем на складе (в офисе) Продавца (самовывоз товара);
  • доставка товара по адресу, указанному Покупателем.
6.2. Условия получения заказа на складе (в офисе) Продавца:

6.2.1. Получение заказа на складе (в офисе) Продавца возможно в рабочие часы склада (офиса), указанные на сайте интернет-магазина. В иные часы получение заказа возможно только по предварительному согласованию с Продавцом.

6.2.2. При получении заказа на складе (в офисе) Продавца Покупателю необходимо сообщить сотруднику Продавца номер своего заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение).

Если Покупатель при получении заказа не сообщает сотруднику Продавца номер заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при оформлении заказа, то Продавец вправе отказаться от выдачи заказа.

6.2.3. При внесении предоплаты за заказ банковской картой или банковским переводом, заказ выдаётся только лицу, осуществившему оплату, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо иному лицу на основании доверенности, выданной лицом, осуществившим оплату).

6.3. Условия доставки товара

6.3.1. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с сотрудником Офиса продаж или службы доставки при подтверждении заказа.

6.3.2. Продавец обязуется обеспечить соблюдение сроков доставки товара. Задержки доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.3.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления Покупателем подписи в товарном чеке, товарной накладной или ином документе (на экземпляре Продавца), подтверждающем доставку и получение Покупателем (получателем) заказа. В случае если товар не доставлен по вине Продавца последний осуществляет доставку во вновь согласованные с Покупателем сроки либо возвращает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем заказа тем же способом, которым товар был оплачен Покупателем (возвратом денег на банковскую карту Покупателя либо переводом на банковский счет Покупателя).

6.3.4. При доставке заказ вручается лицу, указанному в качестве получателя заказа. При передаче предварительно оплаченного заказа Продавец вправе потребовать предъявления получателем документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).

6.3.5. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально и на условиях, размещенных на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка заказа» (https://shop.rblight.ru/dostavka-zakaza/).

6.3.6. Продавец имеет право изменить условия бесплатной доставки, указанные в разделе «Доставка заказа», и установить платную доставку в случае необходимости доставки негабаритного или тяжелого груза (вес которого больше 500 кг или высота которого превышает 1,7 м).

6.3.7. Неполучение Покупателем (получателем) заказа или отказ от оплаты доставки, несовершение иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Покупателя от исполнения условий настоящего Договора и является основанием для аннулирования заказа Продавцом.


7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества:

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 (семи) дней, а также осуществить обмен товара на такой же товар другой марки (модели, артикула) в тот же срок. Возврат и обмен товара надлежащего качества, продаваемого под торговой маркой «RB Light», может быть осуществлен в течение 30 дней. Возврат и обмен товара надлежащего качества производятся Покупателем на складе (в офисе) Продавца, указанном на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка заказа» (https://shop.rblight.ru/dostavka-zakaza/).

7.1.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства товара, сохранена и не нарушена упаковка, а также при наличии у Покупателя товарного и (или) кассового чека либо иных документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара. Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления Покупателя и предоставления им документа, удостоверяющего личность (паспорта или водительского удостоверения).

7.1.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

7.1.4. В случае если возвращаемый товар надлежащего качества был оплачен Покупателем наличными денежными средствами, Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращаемого товара либо наличными денежными средствами в момент возврата товара на склад (в офис) Продавца, либо безналичным переводом на банковскую карту или банковский счет Покупателя. Возврат наличных денежных средств осуществляется незамедлительно по факту предъявления заявления о возврате товара, документа удостоверяющего личность Покупателя (паспорта или водительского удостоверения), а также документа, подтверждающего факт совершения покупки (товарного или кассового чека). Безналичный возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения возвращаемого товара Продавцом.

7.1.5. В случае если возвращаемый товар надлежащего качества был оплачен Покупателем с использованием банковской карты, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя в размере суммы, которая была оплачена Покупателем за возвращаемый товар, за вычетом стоимости услуги доставки (если таковая была оказана Покупателю Продавцом). Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней после получения возвращаемого товара Продавцом. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.

7.1.6. При отказе Покупателя от товара в момент доставки по адресу Покупателя он обязуется возместить Продавцу расходы на доставку товара. Возмещение расходов на доставку товара осуществляется следующим образом:
  • если товар и доставка были оплачены Покупателем безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость товара за вычетом расходов Продавца на доставку Покупателю товара в течение 10 (десяти) дней;
  • если товар был оплачен предварительно, а доставка подлежала оплате при получении товара, то Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки в момент доставки товара Покупателю;
  • если оплата товара и доставки должна была произойти при передаче товара, то Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки товара в момент доставки.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

7.2.1. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в течение установленного на товар гарантийного срока, указанного в паспорте товара или гарантийном талоне. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи, определяемой по дате, указанной в товарной накладной (товарном чеке) или кассовом чеке. Если гарантийный срок на товар не установлен, возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение двух лет с даты продажи.

7.2.2. При обнаружении Покупателем товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право предъявить Продавцу требование об устранении недостатков (ремонте) товара за счет Продавца, а в случаях, если такой ремонт невозможен, - о замене или возврате данного товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться к Продавцу (на склад (в офис) Продавца по адресу, указанному на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка заказа» (https://shop.rblight.ru/dostavka-zakaza/), в часы работы склада (офиса) Продавца) с заявлением, содержащем требование о ремонте, обмене или возврате товара. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить товар, а также документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ. Заявление на ремонт, обмен или возврат товара может быть направлено Продавцу в письменном виде на адрес электронной почты Продавца, указанный в разделе сайта интернет-магазина «Контакты» (https://shop.rblight.ru/kontakty/).

7.2.3. Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой товар из ассортимента под одним артикулом, если товар продается в ассортименте без возможности выбора Покупателем конкретного варианта из предлагаемого ассортимента, не являются браком, и такой товар подлежит замене либо возврату как товар надлежащего качества.

7.2.4. Продавец имеет право провести проверку качества товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.

7.2.5. Покупатель вправе как самостоятельно осуществить доставку товара на склад (в офис) Продавца для его проверки, так и осуществить доставку силами и (или) за счет Продавца. В случае если Покупатель осуществляет оплату доставки товара ненадлежащего качества Продавцу, то Покупатель вправе требовать возмещения затрат на доставку такого товара, если в результате проведенной Продавцом проверки качества товара будет установлено, что за недостатки товара отвечает Продавец.

7.2.6. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет установлено, что за обнаруженный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя о ремонте, возврате или обмене товара подлежит удовлетворению.

7.2.7. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что товар не имеет недостатков либо недостатки возникли после передачи товара Покупателю, то Покупатель обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и доставку товара, если она была осуществлена (оплачена) Продавцом.

7.3. Мерный товар, отпускаемый на метраж (провода, шнуры, кабели, кабельные каналы), надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

7.4 Возврат товара, имеющего статус «Под заказ», осуществляется на условиях, установленных настоящим разделом.


8. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СТОРОН

8.1. Принимая условия настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что:
  • введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются достоверными и принадлежат Покупателю;
  • подтверждает, что вышеуказанные данные вводятся Покупателем в добровольном порядке;
выражает полное и безоговорочное согласие на использование Продавцом введенных Покупателем данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.

Согласие предоставляется Покупателем ООО "РБЛАЙТ" (ИНН: 5024206578 | КПП: 502401001) бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем:
Обязательная по Федеральному закону «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ верификация номера телефона в случае получения согласия описанным выше методом осуществляется сотрудником Офиса продаж, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.

8.2. Электронные сообщения Продавца, отправленные автоматически, служат для оповещения о статусах заказа Покупателя и носят исключительно информационный характер.

8.3. Продавец гарантирует защиту персональных данных Покупателя при оформлении заказа на сайте интернет-магазина в соответствии Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Покупатель, оформляя заказ через сайт интернет-магазина, даёт согласие на обработку персональных данных, в т. ч. на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных, которые включают, но не ограничиваются следующими данными: фамилия, имя, отчество, адрес доставки, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемого товара/ услуг и их стоимости, а также информации об интересах на основании данных о поведении Покупателя в интернете, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, распространения информационных сообщений (в том числе, о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), участия в программе лояльности (при регистрации в программе лояльности), для предоставления Покупателю наиболее выгодных персонализированных предложений от Продавца. Персональные данные Покупателя будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т. ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес местонахождения Продавца. При этом Покупатель проинформирован и согласен с тем, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя при наличии оснований, установленных законодательством.


9. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, приобретенных у Продавца через интернет-магазин. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный вследствие нарушения Покупателем инструкции по использованию товара, включая инструкцию по его монтажу.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению заказа третьим лицам.

9.3. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.

9.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес orders@rblight.ru.

9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца orders@rblight.ru, либо по адресу, указанному в разделе сайта интернет-магазина «Контакты» (https://shop.rblight.ru/kontakty/). Обработка сообщений осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем.


10. АВТОРСКИЕ ПРАВА

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей товара.

10.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом.


11. ДАННЫЕ ПРОДАВЦА

ООО "РБЛАЙТ"
ИНН: 5024206578
КПП: 502401001
Made on
Tilda